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为了更好地服务客户,确保客户的合法权益,解除客户的后顾之忧,树立国电西高公司的企业形象和品牌信誉,根据中华人民共和国《消费者权益保障法》、《公司售后服务管理标准》,对国电西高公司客户的服务作出以下承诺:

售前咨询

产品咨询,技术问题,专业人员随时为您接答,全球统一透明化报价,现场考察,我们随时接待客户来访,提供专业的产品技方案。

售中承诺

采用全国统一标准《工业品买卖合同》与您签订协议并履行合同内容,如有任何问题,我们都会第一时间与您进行积极的沟通,全程跟踪物流状态,使产品安全快捷的送达目的地。

售后支持

产品均严格按照IS09001标准组织原材料、零部件的采购、生产和检验。出厂产品提供技术文件和产品合格证书。自产品出厂之日起12个月内,在客户正常的储运、保养、使用条件下,因产品的制造质量问题而不能正常使用时,提供"三包"服务,根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。

客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即向国电西高公司售后服务部咨询,并将所用产品的型号、规格、 使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定是否派人或作其他处理。国电西高电气期待与客户建立起一种诚信为本、携手共进的朋友关系。为客户提供优质的产品、周到的服务,而让客户满意则是企业永恒的经营追求。

检的是产品,测的是放心

电力医生检测项目启动提供检测便利省物力,我们联合相关权威检测机构,针对有需要的客户提供检测服务,出具相关有效证明。电力医生服务也是我们品牌服务理念, 是电力检测安全的保证. 是我们与客户之间的特殊纽带,它促使我们每位国电西高的成员都有一种为电测服务的使命感,使我们每个人都兢兢业业投入工作中,以真诚的服务铸造品牌力量。

  • 试验设备租赁服务

    本着服务客户,想客户所想,急客户所急的原则,国电西高提供试验设备租赁服务,目前提供工频耐压试验装置、直流电阻测试仪、回路电阻测试仪、绝缘电阻测试仪、继电保护测试仪、互感器测试仪、高压开关特性测试仪、氧化锌避雷器测试仪等。

  • 电气故障查找服务

    国电西高提供电气设备故障点查找排除服务,目前支持的电气设备有SF6气体泄漏点、电缆故障查找、GIT开关故障、电力变压器故障、接地故障、油气分析服务等

  • 电气试验培训班

    国电西高定期举办电气试验培训班,以常见电气试验设备为主,结合工程师的丰富现场经验,真正落到实处地提高相关工作人员的电气试验技术水平,已经成功举办过多届,深受业内客户的好评。

  • 试验设备租赁服务
  • 电气故障查找服务
  • 电气试验培训班

武汉国电西高电气有限公司匠心独具,首创3D建模技术电测产品相结合,推出更有效率的服务体系,我们拥有专业的3D建模设计师,能准确根据实物来建立虚拟模型,自动化数据采集系统,流水化数据制作流程,模型真实度高达100%,让你提前感知实际产品。
我们一直追求最完美的服务理念,无论是您的需求是一个部件,一台产品,还是一个实验室的搭建,利用 3D 模拟技术都可以提前展示,让你提前感知产品效果,便于排除不合理,并提供最灵活的实施方案。

  • GDTF

    串联谐振试验装置

    GDHT-6D

  • GIT系列

    SF6移动式工频耐压试验装置

    GDHT-6D

  • GDSL-A型

    智能大电流发生器

    GDHT-6D

  • GDJY-100B

    绝缘油介电强度测试仪校验装置

    GDHT-6D

  • GDHX-500J

    核相器功能检定装置

    GDHT-6D

  • GDHT-6D

    极速多台位互感器检定装置

    GDHT-6D

3D建模技术,能够真实还原物体的纹理与色彩,深入再现物体的每一个细节,保障模型的良好的展示效果,能360度分解,部件动态展示,直观了解产品组成部件,更利于分析后期产品使用过程。 为广大客户提供三维数据管理和三维数据PC端/移动终端展示等增值服务,方便后期产品的展示,和员工的培训过程中的讲解。

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